Algemene Voorwaarden, Disclaimer, Privacy & Cookies verklaring
Algemene Voorwaarden Dymphie Lemmens
1. Definities
- Opdrachtnemer: Dymphie Lemmens, gevestigd te Herpen, ingeschreven bij de KvK onder nummer 98113917.
- Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die de opdracht verstrekt.
- Opdracht: De diensten op het gebied van fotografie en/of grafische vormgeving zoals overeengekomen in de offerte.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Dymphie Lemmens, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door het accepteren van een offerte verklaart de opdrachtgever bekend te zijn met deze voorwaarden.
3. Offertes en Betaling
- Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Tarieven zijn exclusief btw en eventuele onkosten (zoals reiskosten à €0,30/km vanaf Herpen, parkeerkosten of materiaalkosten).
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
- Bij grote opdrachten kan een aanbetaling van 25% tot 50% worden gevraagd alvorens de werkzaamheden starten.
4. Uitvoering van de Opdracht
- Dymphie Lemmens voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit in haar eigen artistieke stijl.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van de benodigde informatie en materialen (zoals logo’s, teksten of briefing).
- Fotografie: De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het regelen van locaties en eventuele benodigde toestemmingen van aanwezigen.
5. Wijziging en Annulering
- Bij annulering door de opdrachtgever binnen 48 uur voor aanvang van een fotoshoot, wordt 50% van het geoffreerde bedrag in rekening gebracht.
- In geval van overmacht (bijv. ziekte van de fotograaf of extreme weersomstandigheden bij buitenopnames) wordt in overleg een nieuwe datum gepland.
6. Intellectueel Eigendom en Auteursrecht
- Het auteursrecht op alle werken (foto’s, ontwerpen, logo’s) blijft bij Dymphie Lemmens.
- De opdrachtgever krijgt na volledige betaling een licentie voor het overeengekomen gebruik.
- Zonder toestemming mogen werken niet worden aangepast (bijv. filters over foto’s) of worden doorverkocht aan derden.
- Naamsvermelding is bij publicatie (bijv. op social media) verplicht, tenzij anders afgesproken.
7. Levering en Klachten
- Leveringstermijnen zijn indicatief. Foto’s worden doorgaans binnen [bijv. 2-3 weken] geleverd via een online galerij of WeTransfer.
- Klachten over het geleverde werk dienen binnen 8 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld. Na deze termijn wordt het werk als geaccepteerd beschouwd.
- Bewerkingsstijl is een artistieke keuze; klachten over smaak vallen niet onder de garantie.
8. Aansprakelijkheid
- Dymphie Lemmens is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
- De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de factuur van de betreffende opdracht.
9. Privacy (AVG)
- Dymphie Lemmens gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en gebruikt deze enkel voor de uitvoering van de opdracht.
- Dymphie Lemmens mag de gemaakte werken gebruiken voor eigen promotiedoeleinden (portfolio, social media), tenzij de opdrachtgever hier vooraf expliciet bezwaar tegen maakt.
Privacyverklaring Dymphie Lemmens
Persoonsgegevens die wij verwerken Dymphie Lemmens verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Foto’s gemaakt in opdracht (dit zijn bijzondere persoonsgegevens)
- Bankrekeningnummer (voor facturatie)
Doel van de gegevensverwerking Wij verwerken deze gegevens om:
- Contact met je op te nemen over de opdracht.
- De afgesproken diensten (fotografie/ontwerp) te leveren.
- Facturen te versturen en betalingen te verwerken.
- Portfolio-opbouw (alleen na jouw uitdrukkelijke toestemming).
Bewaartermijn Dymphie Lemmens bewaart je gegevens niet langer dan strikt nodig is. Voor de boekhouding geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar. Foto’s worden [bijv. 2 jaar] bewaard als back-up, tenzij anders afgesproken.
Delen met derden Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij delen deze enkel met partners als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijv. een drukker of de boekhouder).
Jouw rechten Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact op via info@dymphie.com.
Disclaimer
De informatie op deze website is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Dymphie Lemmens aanvaardt echter geen enkele aansprakelijkheid voor de juistheid, volledigheid of actualiteit van de geboden informatie.
Auteursrecht Alle teksten, ontwerpen en foto’s op deze website zijn eigendom van Dymphie Lemmens, tenzij anders vermeld. Niets van deze website mag zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of op een andere manier worden gebruikt.
Wijzigingen Dymphie Lemmens behoudt zich het recht voor om de inhoud van de website en deze disclaimer op elk gewenst moment te wijzigen zonder voorafgaande mededeling.
Cookieverklaring
Dymphie Lemmens maakt op haar website gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.
Welke cookies gebruiken wij?
- Functionele cookies: Noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak.
- Analytische cookies (bijv. Google Analytics): Hiermee meten we het bezoek op de website om de ervaring te verbeteren. Deze gegevens zijn geanonimiseerd.
- Social Media cookies: Als je gebruikmaakt van deelknoppen (Instagram/LinkedIn), kunnen deze partijen cookies plaatsen.
Afmelden Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.